Audits
Une analyse en profondeur...
Selon vos besoins, nos équipes se déplacent sur site afin de réaliser un audit adapté. Nous réalisons les opérations suivantes :
- Analyse de vos processus internes
- Rencontre avec le personnel et questionnaires
- Analyse de votre infrastructure informatique
- Conformité avec la LPD sur les données médicales
- État des lieux de la disponibilité et de la pertinence des informations
- Listing des logiciels utilisés et de leur utilisation respective
Pour savoir comment agir
À l'issue de cet audit, nos équipes analysent les données et se coordonnent afin de vous remettre un rapport détaillé, accessible et priorisé. Ce rapport met l'accent sur les points suivants :
- Etat des lieux général de la situation
- Rapport sur les points forts et points faibles de l'organisation actuelle
- Métriques précis sur les potentielles pertes de temps et d'efficacité
- Listing des actions urgentes à mener et des gains attendus
- Présentation des évolutions à moyen terme conseillées
- Recommandations sur les mesures de sécurité informatique à réaliser
Au terme de la présentation et si vous le désirez, nous mettons en place un planning de réalisation des tâches prioritaires pour des gains immédiats.
Sécurité
Conformité à la LPD
Depuis 2023 et la mise en place de la Loi sur la Protection des Données (LPD), l'ensemble des structures qui collecte des données personnelles est soumise à différentes obligations. Ces obligations sont renforcées pour les données sensibles, telles que les données médicales. Nous vous accompagnons dans la mise en place des mesures de sécurité nécessaires au respect de la législation et à la protection de votre structure.
Infrastructure et utilisateurs
Pour toutes les structures médicales au dessus de 5 personnes, il est fortement conseillé d'avoir une infrastructure matérielle centralisée (serveur) avec une gestion fine des utilisateurs et des autorisations. Cette infrastructure permet la mise en place d'une authentification multi-facteurs (MFA) et d'un pare-feu limitant les risques d'attaque et les interruptions de service. Nos experts mettent en place des solutions matérielles et logicielles adaptées à vos besoins.
Sécurité des logiciels
Nous supervisons le bon fonctionnement de vos logiciels génériques ou métiers. Nous réalisons régulièrement des mises à jour de sécurité afin de prévenir les risques.
Tests de vulnérabilité
Nous réalisons des tests de vulnérabilité régulièrement et informons votre personnel sur les actions à mener ou pas selon le type d'attaque. Notre approche pédagogique permet d'éviter le stress et l'anxiété liés à ces tests.
Ergonomie
Solutions numériques adaptées
Nous supervisons le bon fonctionnement de vos logiciels génériques ou métiers. Nous proposons des outils adaptés permettant rapidement la productivité et l'efficacité de vos équipes.
Nous intervenons auprès de vos collaborateurs pour maintenir un haut niveau de connaissance des outils informatiques, de leur utilisation et de leurs possibilités. Vos équipes montent progressivement en compétence. Le temps ainsi gagner leur permet de se concentrer sur leur métier.
Ergonomie du poste de travail
Le travail sédentaire pose de réels défis pour le corps humain. Position statique, outils peu ergonomiques et efforts visuels intenses en sont des exemples. Il en va de même pour le travail sur le terrain.
Nous identifions, pour chaque employé, les contraintes quotidiennes et leur impact à long terme sur les capacités motrices et cognitives. Suite à ce constat, nous vous apportons notre expertise pour réorganiser et améliorer ces espaces. Le but est de limiter l'impact des contraintes quotidiennes sur le long terme.
Bien-être
Garantir le bien-être de vos collaborateurs au travail est un enjeu économique majeur. Il permet de garantir une bonne capacité de concentration, une bonne dynamique des équipes et de réduire les risques de maladie.
Qu'il s'agisse d'organiser les espaces de pause, de mettre en place des outils de communication ou de limiter les distractions, nous avons à coeur de motiver vos équipes au quotidien.
Accessibilité
L'accessibilité n'est pas qu'une histoire de handicap. Le simple fait de porter des lunettes, d'avoir plus de cinquante ans ou d'avoir une langue maternelle différentes représentent des défis.
Nos équipes identifient vos difficultés et trouvent des solutions adaptées à chaque situation.
Infogérance
Un interlocuteur qui vous connaît
Dans de nombreuses structures, l'informatique est gérée par une multitude de fournisseurs. Matériel, logiciels, hébergement ou sécurité sont autant de sujets majeurs pour vous. Avec Long Watch Studio, vous n'avez pas besoin d'avoir de connaissances particulières. Nous apprenons à vous connaître et nous vous accompagnons au quotidien dans tous les aspects de votre informatique. Un interlocuteur qui vous connaît et qui vous comprend, ça fait toute la différence !
Gestion des prestataires
Votre contact chez Long Watch Studio gère pour vous l'ensemble des relations avec vos prestataires informatiques. Cela vous garantit de bénéficier des meilleurs services au meilleur prix. Pour chaque besoin identifié, nous trouvons le meilleur prestataire qui permettra de répondre au mieux à la demande, au meilleur prix. Toutes les décisions sont prises en coordination avec vous. Nous vous fournissons des informations claires et des rapports mensuels détaillés sur les actions menées
Évolutions logicielles
Nous supervisons le bon fonctionnement de vos logiciels génériques ou métiers. Nous planifions les mises à jour à des heures creuses afin de garantir une disponibilité maximale.
Formation des utilisateurs
Nous intervenons auprès de vos collaborateurs pour maintenir un haut niveau de connaissance des outils informatiques, de leur utilisation et de leurs possibilités. Vos équipes montent progressivement en compétence. Le temps ainsi gagner leur permet de se concentrer sur leur métier.
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